وسائل التواصل جزء أساسي من الحياة اليومية في عُمان والخليج. لكن التواجد على كل المنصات نادراً ما يكون أفضل استخدام لوقت فريق صغير وميزانيته. الاختيار الصحيح يعتمد على من هم عملاؤك وماذا تبيع. إليك مقارنة عملية.
إنستغرام: واجهة المحل
الأنسب لـ: المطاعم والمقاهي، والأزياء، والتجميل، والعقارات، والديكور، والفعاليات، والعيادات، وعلامات نمط الحياة.
ما زال إنستغرام المنصة التي يتفقد فيها كثير من الناس في عُمان النشاط قبل زيارته أو الشراء منه. العملاء ينظرون إلى شبكة المنشورات والقصص المميزة والريلز ليحكموا على الجودة والاحترافية. استخدمه كمعرض أعمال:
- الريلز للوصول والاكتشاف.
- القصص للتحديثات اليومية والعروض وخلف الكواليس.
- القصص المميزة للقائمة والأسعار والموقع والأسئلة الشائعة.
- زر واتساب في الحساب للاستفسارات المباشرة.
تيك توك: الوصول والشخصية
الأنسب لـ: العلامات التي تستطيع إظهار شخصيتها، والطعام، والتجزئة، والتعليم، والسيارات، والترفيه، والمنتجات التي تُبهر.
خوارزمية تيك توك قد تعرض فيديو حساب جديد لجمهور كبير بسرعة، مما يجعله قوياً في نشر الوعي. ما ينجح هو المحتوى العفوي السريع الممتع، لا الإعلانات المصقولة. المحتوى الذي فيه أشخاص حقيقيون وفكاهة محلية ولهجة عُمانية وأصوات رائجة يؤدي جيداً عادة.
سناب شات: المفضل خليجياً
الأنسب لـ: العلامات الموجهة للشباب، وتوصيل الطعام، وعروض التجزئة، والفعاليات والترفيه.
سناب شات منتشر بشكل خاص في الخليج منذ سنوات، خاصة بين الشباب المواطنين. يُستخدم للتواصل الخاص والمحتوى العفوي، لذا يجب أن تبدو الإعلانات طبيعية وسريعة. ومنصته الإعلانية تدعم الاستهداف الجغرافي، وهذا مفيد للترويج للعروض قرب فروعك.
فيسبوك: ما زال مهماً لبعض الجماهير
الأنسب لـ: الوصول إلى الفئات الأكبر سناً، ومجتمعات المقيمين، والمجموعات، وتشغيل الإعلانات عبر شبكة ميتا.
الوصول المجاني على فيسبوك أقل من السابق، لكن نظامه الإعلاني المشترك مع إنستغرام قوي. كثير من الشركات تدير إعلانات المنصتين من حساب إعلاني واحد.
لينكدإن: منصة الشركات
الأنسب لـ: الشركات الصناعية، والهندسة والمقاولات، وخدمات النفط والغاز، والاستشارات، والتوظيف، والخدمات المهنية.
إذا كان عملاؤك شركات، فصناع القرار على لينكدإن. صفحة شركة مع حسابات شخصية نشطة للقيادات تبني الثقة. اقرأ دليل التسويق عبر لينكدإن.
كيف تختار؟
- أين عملاؤك؟ اسأل عملاءك الحاليين أي المنصات يستخدمون.
- ماذا تستطيع أن تنتج؟ تيك توك يحتاج فيديو مستمراً، وإنستغرام يحتاج صوراً جيدة، ولينكدإن يحتاج خبرة ورأياً.
- ما هدفك؟ الوعي، أم الزيارات، أم الاستفسارات، أم المبيعات؟
- ابدأ بمنصتين وأتقنهما قبل التوسع.
قواعد تنطبق على كل المنصات
- انشر بانتظام، فالاستمرارية أهم من الكمال.
- رد على التعليقات والرسائل بسرعة.
- اكتب بالعربية والإنجليزية بشكل طبيعي. اقرأ المحتوى العربي أم الإنجليزي؟
- احترم قيم المجتمع العُماني في كل محتوى.
- اربط كل حساب بواتساب وموقعك الإلكتروني.
لست متأكداً أي منصة تناسبك؟
تساعد فنار ستار الشركات في عُمان على اختيار المنصات المناسبة وبناء خطة محتوى وإعلانات واقعية. راسلنا على واتساب لاستشارة مجانية.